winne ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างโปร่งใสและครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย winne เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ winne.app ทุกคน
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม winne ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ winne ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
winne เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, OS, Device ID | คุกกี้และ Log Files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต | Live Chat / อีเมล |
winne ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
winne ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล winne จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและตามสัดส่วนที่เหมาะสมเท่านั้น โดยคำนึงถึงสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสำคัญ
winne ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
winne ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
winne เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด |
| Log Files และข้อมูลการใช้งาน | 12 เดือน |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา winne จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ในบางกรณี winne อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ winne จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:
winne ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
winne ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ winne ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ winne ได้ดังนี้:
ทีมงาน winne พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความเต็มใจ
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนในทุกขั้นตอน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม winne ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกดักจับหรือแก้ไขระหว่างการส่ง
winne ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ winne ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 และมีระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการแจ้งเตือนและอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ winne พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ
สมัครสมาชิก winne วันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ระดับพรีเมียมที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของท่านเป็นอันดับหนึ่ง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น